ابدأ مشروعك مع خطة التسويق عبر الواتس اب من تكوين

أثناء اكتشاف أفضل برنامج يساعد على استخدام التسويق عبر الواتس اب، إليك شيء واحد يجب عليك التركيز عليه وهو اختيار برنامج تسويق جماعي عبر الواتساب يوفر كل الميزات الممكنة التي تعتبرها مفيدة، أما عن أول شيء يجب عليك فعله هو اختيار منصة رسمية تعتمد على WhatsApp Business API، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي تضمن من خلالها إطلاق حملات تسويقية ناجحة دون أن يتم حظرك، وتعتبر تكوين هي المنصة الأفضل دون منافس.

تكوين منصة التسويق عبر الواتس اب

منصة تكوين هي المنصة الرائدة التي يسعى جميع أصحاب المشروعات والشركات لطلب خدماتها فهي تقدم خاصية البث عبر الواتساب لإرسال رسائل ترويجية لعدد كبير من المستخدمين وهي رسائل متعلقة أتمتة إشعارات الواتس اب مثل العربات المهجورة وتأكيد الدفع واسترداد الأموال والمزيد من WhatsApp Chatbot لخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع سهولة الوصول عبر أجهزة متعددة مثل الهاتف المحمول وسطح المكتب والأجهزة اللوحية باستخدام نفس الرقم، بالإضافة إلى  واجهة بديهية وسهلة الاستخدام.

سواء كنت شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونية أو السيارات أو التعليم أو الرعاية الصحية أو التمويل أو التسويق الرقمي، فإن  تكوين هي الأداة المثالية للتواصل مع عملائك في لقطة واحدة وتنمية أعمالك.

مميزات تكوين منصة التسويق عبر الواتس اب

ارسال رسائل واتساب لعدد غير محدود من المستخدمين

يتيح لك تطبيق الواتساب  إرسال رسائل ترويجية وإصدارات المنتجات والرسائل الإخبارية وغير ذلك الكثير إلى المستخدمين على الواتساب بكميات كبيرة. تتمتع الرسائل المرسلة على الواتساب بمعدل أداء مذهل مع إحصائيات مثل:

• يصل معدل فتح الرسالة إلى  98%.
• 45-60% نسبة التحويل/النقر إلى الظهور.
• أضعاف رضا العملاء عن رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

باستخدام  خدمات تكوين يمكنك إرسال رسائل  إلى عدد غير محدود من المستخدمين دفعة واحدة، كما يمكنك تضمين زري الحث على اتخاذ إجراء والرد السريع لزيادة التفاعل بمقدار 3 أضعاف في عمليات البث على الواتساب.

أتمتة إشعارات الطلب والمدفوعات والعربات المهجورة على الواتساب

تعد ميزة WhatsApp Automation واحدة من أقوى مميزات مؤسسة تكوين، تمكنك هذه الميزة من أتمتة الإشعارات الخاصة بالعربات المهجورة، وتذكيرات الدفع، وتأكيد وإلغاء الطلب على الواتساب، على سبيل المثال، يضيف المستخدم عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة به، ويملأ المعلومات الشخصية، لكنه لا يقوم بالخروج.

مع تمكين WhatsApp Automation، سيتلقى العميل رسالة على الواتساب بعد 15 إلى 20 دقيقة لإكمال عملية الشراء، يساعد تذكير سلة التسوق المهجورة على تحويل 45-60% من عربات التسوق المهجورة إلى عمليات شراء ناجحة.

قم بتشغيل إعلانات النقر للواتساب

47% من المستخدمين  يفضلون تلقي الاتصالات التجارية عبر تطبيق الواتساب، ولهذا السبب يعد تشغيل إعلانات النقر على الواتساب أحد أفضل الطرق لجذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات لنشاطك التجاري بمقدار 5 أضعاف، ومنصة تكوين هي النظام الأساسي الوحيد الذي يسمح لك بإنشاء تحليلات شاملة وتشغيلها وتوجيهها لإعلانات Click-to-WhatsApp . 

إعادة الاستهداف الذكي للمبيعات

باستخدام حملات إعادة الاستهداف من منصة تكوين، يمكنك فصل جمهورك تلقائيًا وإرسال حملات إعادة الاستهداف إلى مجموعة الجمهور الأكثر صلة، ببساطة قم  بفصل جمهور البث الخاص بك إلى جماهير تم تسليمها وقراءتها وتم الرد عليها وتم النقر عليها، وأعد استهداف المستخدمين بناءً على عوامل التصفية هذه. 

على سبيل المثال. إذا أرسلت رسالة تحتوي على زر قابل للنقر، فيمكنك إعادة استهداف المستخدمين الذين نقروا على هذا الزر لزيادة التحويلات، من المرجح أن يتحول المستخدمون الذين نقروا على الرسالة إلى عملاء. 

مشاركة كتالوجات وبيع المنتجات على الواتساب

ماذا لو تمكن المستخدمون من إضافة منتجاتك إلى سلة التسوق الخاصة بهم وإكمال عملية الشراء مباشرة على الواتساب؟

تتيح لك تكوين ربط كتالوجات منتجاتك وخدماتك الخاصة ومشاركة رسائل فردية عن المنتجات والخدمات مباشرة على الواتساب، كما يمكن للمستخدمين إضافة هذه المنتجات إلى عربات التسوق الخاصة بهم والتحقق منها مباشرة على الواتساب!!

وصول متعدد للوكلاء عبر عدد غير محدود من الأجهزة برقم واحد فقط

هل تجد صعوبة في إدارة جميع استفسارات العملاء على جهاز واحد؟ باستخدام خدمات تكوين يمكنك الحصول على عدد غير محدود من الوكلاء الذين يقدمون دعمًا عبر الدردشة المباشرة لعملائك من خلال الوصول إلى WhatsApp Business API على رقم واحد فقط.

تم تصميم هذه الخدمة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business من تكوين، مما يتيح الوصول إليه عبر أي عدد تريده من الأجهزة على نفس رقم الهاتف المحمول.

سهولة التكامل مع كل برامج إدارة علاقات العملاء وبرامجها تقريبًا

تعد خدمة تكوين أحد البرامج الوحيدة لتسويق الواتساب والتي توفر تكاملًا مخصصًا مع كل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصة التجارة الإلكترونية والبرامج الأخرى تقريبًا، من خلال دمج هذه الأنظمة الأساسية مع خدمتنا يمكنك أتمتة الإشعارات على الواتساب مباشرةً من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs).

تحليلات الدردشة والمستخدم

تعد مراقبة الأداء أمرًا بالغ الأهمية لفهم نتيجة حملاتك التسويقية، تقدم منصة تكوين تحليلات قوية وثاقبة لجميع حملاتك على الواتساب، حيث تمنحك صفحة التحليلات في منصتنا عرضًا كاملاً لأرقام تفاعلك على الواتساب، سواء كانت الأرقام كافية أم لا، وإذا كانت هناك حاجة لتعديل استراتيجية التسويق عبر الواتس اب الخاصة بك.

في هذه التحليلات يمكنك تتبع تحليلات الدردشة والمستخدم للحصول على رؤى حول عدد الدردشات والرسائل المتبادلة في أي يوم معين.تتبع الأيام والأشهر التي اكتسبت خلالها أقصى قدر من الجذب على الواتساب.

دعم العملاء الأكثر ودية واستجابة

يمكن أن تبدو واجهة برمجة تطبيقات الواتساب بمثابة أرض غريبة لأنها جديدة إلى حد ما وتبدو مربكة للمستخدمين لأول مرة، لذلك  يعد دعم العملاء عاملاً محددًا يميز منصة تكوين عن البرامج الأخرى للتسويق عبر الواتساب، لدى منصتنا فريق من المحترفين الأكثر ودية والمجهزين تجهيزًا جيدًا والذين يضمنون تجربة تأهيل سلسة ويجيبون على جميع استفساراتك على الفور.

هل يمكنني إرسال رسائل ترويجية مجمعة على الواتساب؟

نعم فقد سمح الواتساب مؤخرًا للشركات ببث الرسائل الترويجية وأتمتتها على الواتساب من خلال Whatsapp Business API، ويمكنك الآن إرسال العروض المثيرة ورمز قسيمة الخصم دون حظر رقمك!

ما هو أفضل برنامج يساعد في التسويق عبر الواتس اب ؟

منصة تكوين هي الأفضل على الإطلاق، فهي تسمح  للشركات في مختلف الصناعات بزيادة المبيعات باستخدام ميزات من الدرجة الأولى مع توفير دعم قوي للعملاء.