جدول المحتوي

ارسال رسائل نصية عبر الانترنت أصبح الطريقة الأولى إلا لم تكن الوحيدة التي تفكر فيها عند رغبتك في إخبار عملائك بأطلاق خدمة أو منتج جديد أو عروض جديدة أصبحت متوفرة، ولكن تتعدد طرق ارسال الرسائل عبر الإنترنت وبين هذه الطرق المتنوعة يتألق الواتساب ليصبح أسهل طريقة تواصل ممكنة بينك وبين عملائك.

ابق معنا، حيث نكشف عن الطرق البسيطة والعميقة لإرسال رسائل عبر الانترنت، وتحديدًا من خلال الواتساب والتي من خلالها يمكن تبسيط اتصالاتك والارتقاء بتجربتك الرقمية.

أنواع الرسائل النصية التي يمكن إرسالها عبر الإنترنت

يمكن إرسال العديد من أنواع الرسائل النصية عبر الإنترنت لأغراض مختلفة، منها:

الرسائل الترويجية والتسويقية: تحتوي هذه الرسائل على عروض وخصومات وإعلانات عن منتجات أو خدمات معينة
رسائل المحتوى الترفيهي: مثل نكت، ألغاز، قصائد شعرية، أقوال مأثورة، وما إلى ذلك.
الرسائل الإخبارية والمعلوماتية: كأخبار سياسية أو رياضية أو فنية أو تقارير وتحليلات اقتصادية ومالية.
رسائل الحملات الاجتماعية والسياسية: للتوعية بقضايا معينة أو لحشد التأييد لقضية أو مرشح.
رسائل تفاعلية وخدمية: مثل رسائل تذكير بمواعيد، أو متابعة طلبات، أو رسائل شخصية بين أفراد وأصدقاء.

وترسل معظم هذه الرسائل عبر برامج المراسلة الفورية أو خدمات الرسائل النصية القصيرة.

كيفية ارسال رسائل نصية عبر الانترنت؟

إرسال الرسائل النصية عبر الإنترنت أصبح سهلاً وبسيطاً بفضل التطبيقات والمنصات المتاحة، ويمكن تلخيص خطوات إرسال مثل هذه الرسائل في الآتي:

اختيار التطبيق أو المنصة المناسبة لإرسال الرسائل مثل WhatsApp أو Facebook Messenger أو Telegram أو SMS bulk sender platforms.
إنشاء قائمة بجهات الاتصال التي ستُرسل لها الرسائل (الأرقام، معرفات المستخدمين، البريد الإلكتروني).
صياغة محتوى الرسالة النصية والتأكد من وضوحها وجاذبيتها للمتلقي.
استخدام أدوات التطبيق لإرسال الرسالة إما كرسالة فردية أو جماعية bulk messaging.
متابعة الإرسال والتأكد من وصول الرسائل وقياس معدلات الاستجابة والتفاعل معها.
تحسين الرسائل وقوائم المرسل إليهم بناءً على النتائج لزيادة فاعلية الحملات المستقبلية.

مميزات ارسال رسائل نصية عبر الانترنت

توفر الرسائل النصية عبر الإنترنت العديد من المزايا عبر سياقات مختلفة، بدءًا من التفاعل الشخصي وحتى التعاون المهني، وفيما يلي بعض الفوائد الرئيسية:

الراحة: يمكن الوصول إلى الاتصالات النصية فعليًا في أي مكان وفي أي وقت، نظرًا لوجود الأجهزة المتصلة بالإنترنت في كل مكان.
الاحتفاظ بالسجلات: توفر المحادثات النصية سجلاً مكتوبًا يمكن مراجعته لاحقًا لأغراض التوضيح أو التسجيل.
إدارة الوقت: على عكس الاتصال المتزامن، يسمح النص بالاستجابة بالسرعة التي يرغب بها الشخص، مما يساعد في إدارة الوقت الشخصي.
الشمولية: تفتح الأبواب أمام الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع أو الذين لديهم حواجز أخرى في التواصل.
إمكانية التحرير: قبل إرسال الرسالة، يمكن للمستخدمين مراجعة نصوصهم للتأكد من الوضوح والأخطاء.
تكلفتها تناسب الميزانية: العديد من منصات الاتصال النصية مجانية أو منخفضة التكلفة نسبيًا مقارنة بطرق الاتصال التقليدية مثل البريد العادي أو المكالمات البعيدة المدى.
تعدد المهام: يمكن للأفراد المشاركة في الاتصالات النصية أثناء أداء مهام أخرى.
ترجمة اللغة: غالبًا ما تشتمل المنصات عبر الإنترنت على ميزات تترجم النص وتكسر حواجز اللغة.

ارسال رسائل نصية عبر الانترنت والتسويق

ترتبط الرسائل النصية عبر الإنترنت والتسويق الرقمي بعدة طرق:

قناة التسويق المباشر: يمكن استخدام الرسائل النصية عبر الإنترنت للوصول مباشرة إلى العملاء من خلال المحتوى الترويجي والعروض المخصصة والتحديثات، مما يعزز الحملات التسويقية.
التفاعل: عادةً ما تتمتع النصوص بمعدلات فتح وقراءة أعلى مقارنة برسائل البريد الإلكتروني، وبالتالي يمكن أن تكون أكثر فعالية في جذب العملاء.
التواصل الفوري: تتيح الرسائل النصية التواصل الفوري، والذي يمكن استخدامه لتقديم التعليقات الفورية واستطلاعات الرأي وتفاعلات خدمة العملاء كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي.
فعالية التكلفة: إنه خيار مناسب للميزانية ويمكن أن يكون أرخص من الوسائط الإعلانية التقليدية ولكن مع إمكانية الوصول على نطاق واسع.
التقسيم: يمكن للمسوقين الرقميين تقسيم جمهورهم وتخصيص الرسائل بناءً على بيانات العميل، وإرسال عروض ترويجية مستهدفة عبر الرسائل النصية.
التحليلات: توفر منصات الرسائل النصية بيانات يمكن للمسوقين تحليلها للحصول على رؤى حول فعالية الحملة وتفضيلات العملاء.

يمكن أن يؤدي الدمج بين الرسائل النصية والتسويق الرقمي إلى تسهيل تجارب العملاء المحسنة وتعزيز الولاء للعلامة التجارية وتحسين معدلات التحويل.

ارسال رسائل نصية عبر الواتساب

طريقة ارسال رسائل نصية عبر الانترنت عن طريق الواتساب هي الآن الأكثر استخداما في مجال التسويق الرقمي:

يتمتع الواتساب بشعبية كبيرة بين جميع الفئات العمرية، لذا يمكن الوصول إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين مقارنة بالطرق التقليدية.
العديد من العملاء يفضلون تلقي العروض والإعلانات عبر الهاتف لأنها أسهل في الاطلاع والمتابعة بشكل فوري.
تكلفة هذا النوع من التسويق منخفضة، فلا يحتاج سوى بضع رسائل نصية حسب قائمة المتلقين المستهدفين.
سهولة قياس نتائج نشاط التسويق هذا من حيث عدد المتلقين واستجابتهم أو أسئلتهم أو حجم مبيعات معين.
سهولة إجراء إحصائيات على بيانات المتلقين ودراسة خصائصهم وفهم سلوكياتهم بشكل أفضل لخدمتهم.

ما هي الواجهة المثلى للتسويق عبر رسائل واتساب النصية؟

تُعد منصة تكوين الأفضل في التسويق عبر الرسائل النصية على الواتساب، إذ توفر واجهة مثالية ومميزات متكاملة لنجاح حملات التسويق عبر الواتساب، فمنصة تكوين تتمتع بسهولة استخدامها وتصميمها الجذاب والواضح، بالإضافة إلى إمكانية إدارة حسابات واتساب متعددة من خلال لوحة تحكم موحدة

كما توفر المنصة ميزات متقدمة مثل إنشاء قوالب رسائل مخصصة وجدولة إرسالها وتتبع معدلات التفاعل مع الحملات، وتتيح تكوين أيضاً إمكانية تصفية وتقسيم الجمهور وإرسال رسائل ذات صلة ومستهدفة بشكل أكبر، ما يزيد من فرص نجاح الحملات التسويقية، لذا فهي الخيار الأمثل لجميع الشركات ورواد الأعمال للتواصل مع عملائهم بسهولة عبر الواتساب.

إذا كنت تبحث عن منصة تساعدك على استغلال الواتساب في إرسال رسائل تسويقية لعملائك تقنعهم بعملية الشراء، فعليك بالتواصل مع مؤسسة تكوين وبمجرد التواصل يمكنك الحصول على نسختك التجريبية فقط .. اضغط على زر واتس شات.